ISPadmin wiki - Úvod

Propsání přihlašovacích údajů do klientského portálu na fakturu

2016-01-15T06:09:14+00:00

V Fakturace Nastavení Fakturační skupiny při přidávání nové skupiny (+ Přidat novou skupinu) nebo editaci stávající :

Sekce Fakturační údaje, pole Dodatek
Propisuje se na každou fakturu. Je potřeba uvést tyto dvě proměnné: $USERNAME$ (Klientské jméno) a $PASSWORD$ (Heslo).
Text zadaný v dodatku může tedy vypadat třeba takto: Všechny vystavené faktury si můžete prohlédnou také v elektronické podobě v klientském portálu, přístupové údaje jsou: Klientské jméno: $USERNAME$ Přístupové heslo: $PASSWORD$

Změna grafiky klientského portálu

2015-01-07T10:08:00+00:00

Defaultně jsou po instalaci v systému ISPadmin 4 předdefinované šablony. Šablona default (červená) a šablony orange, blue, green. Přepínat mezi nimi můžete dle níže uvedeného návodu Aktivace tématu.

Vytvoření nového tématu

Pro vytvoření nového tématu vzhledu zkopírujte ve složce /data/support/ispadmin/new/www/clientinterface/templates/ClientInterface/ originální téma default pod novým názvem, např. téma1.
Uvnitř složky téma1 se nachází soubor popisující vzhled pomocí kaskádových stylů style.css. Ten si můžete upravit dle vlastních potřeb.

Obrázky jsou umístěny ve složce images/:

background-page.png	Pozadí stránek
logo.png	Logo společnosti

Pro přenos souborů do příslušného adresáře se šablonami na Vašem serveru můžete použít např. český program WinSCP.

Aktivace tématu

Pokud již máte vlastní šablonu vytvořenu, můžete v Nastavení Syst.nastavení Portál klienta změnou položky ci_skin_theme říci, kterou šablonu chcete používat. Například výše zmíněnou šablonu téma1.

Pokud máte nastavenou šablonu pro Portál klienta jako default, blue, green nebo orange, tak se Vám šablona přepíše po každém updatu ISPadmin. Nezapomeňte tedy vytvořené téma zadat do systému pod jiným názvem než tyto přednastavené šablony.

Přesměrování do Portálu klienta z www stránek

V případě zájmu o přístup do klientského portálu přímo z Vašich www stránek, stačí pouze zkopírovat následující HTML kód a vložit jej přímo do Vašich stránek, ze kterých se budou klienti přihlašovat:

Nastavte systémovou proměnnou ci_forward_url_after_logout na stránku, která se zobrazí při odhlášení klienta z klientského portálu.

Klient se nemůže přihlásit do klientského portálu

2016-01-12T11:52:08+00:00

Jestliže se klient nemůže přihlásit do klientského portálu, zpravidla se jedná o tyto situace:

Není vygenerované nebo zadané žádné přístupové heslo v kartě klienta. Je tedy potřeba heslo vyplnit.

Pokud je vyžadováno vyplnění emailové adresy nebo čísla mobilního telefonu, tak se po přihlášení klienta do klientského portálu provede kontrola, zda má klient kontaktní údaje vyplněny. Pokud ne, tak je klient po přihlášení vyzván k zadání těchto údajů, jinak ho systém dále nepustí. Více v Nastavení Systémové nastavení Portál klienta

Kde mohou klienti nalézt své faktury?

2016-05-19T06:49:00+00:00

V Klientském portálu v sekci Fakturace
Ve své emailové schránce (pokud jejich provider rozesílá faktury emailem)